個人情報の取扱いについて

SYNOVA JAPAN 株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報取扱事業者として個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱います。

1. 個人情報について

個人情報とは、お客様のお名前、ご年齢、お電話番号、E-Mailアドレス、ご住所、その他お客様から提供を受けた情報のうち、１つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定できることのできる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を次の目的の範囲でのみ使用します。また、お客様から個人情報を収集させていただく場合には事前にその利用目的を明示し、お客様に同意をいただくものとします。

1. ■お客様に関する情報
2. ・お客様からのお問い合わせへの対応
3. ・サービスや物件、商品に関する情報提供やご提案
4. ・新規事業や新規サービス、新商品のご案内や情報提供
5. ・お客様がお申込みになったサービスなどのご提供及び確認、ご案内をするため
6. ・各種イベント、キャンペーン等のご案内
7. ・メールによるお知らせや情報誌の送付
8. ・ダイレクトメール等の送付
9. ・お客様に対するアンケートとその分析
10. ・有料サービスをご利用のとき、金融機関等との間で個人情報の交換確認をする場合
11. ・金融機関にローンを斡旋する場合における特定金融機関への提示
12. ・保険代理店として保険会社への申込書の取次ぎ、個人情報の交換
13. ・提供中のサービス等に関する業務上の連絡
14. ・その他何らかの理由でお客様と接触する必要が生じた場合

■当社の採用情報に登録いただいた方に関する情報
当該個人情報は、採用活動に関するご案内やご連絡にのみ利用いたします。

3. 第三者への開示・提供について

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供をすることはありません。

1. ・お客様本人の同意がある場合
2. ・統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. ・法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
5. ・国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
6. ・事項４に掲げる者に対して提供する場合

4. 個人情報の更新、利用の停止について

当社からお客様に送付するサービス、商品のご案内やその他の通知について、お客様が送付の停止を希望される場合は、当該通知発行部署または個人情報取扱部署までご連絡ください。
お客様が当社に対し、当社が保有しているお客様の個人情報の開示及び個人情報の訂正、追加または削除を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。なおこの場合当社は、請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客様本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。

5. クッキーの使用について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーを使用する場合があります。
クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。 クッキーはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上の全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

6. 個人情報保護に関する問合せ先

当社の個人情報の取り扱い及び管理に関するお問い合わせ先は、以下の通りです。

SYNOVA JAPAN株式会社
〒152-0031
東京都目黒区中根2-10-4
電話：03-3725-6778
FAX：03-3725-6779

■基本方針の改訂・変更
本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。